心理专家建议员工体检应增加心理检测

      发表时间: 2010年 09月 01日

8月24日,吉林省首次公开选拔千名领导干部笔试成绩公布。笔试阶段过后,所有应试者还要经历两个关键的环节:面试阶段和测试阶段,而在测试阶段 中,“心理素质测试”一项赫然位列其中。那么,用人单位对员工心理状况重视程度如何?对发现的心理危机有适时干预吗?本报记者对此进行了深入采访。

多数单位开始重视员工心理问题但未干预

有多少个用人单位在招聘时,设置心理测试这一项?近日,记者就此进行多方了解。

保险行业是被公认的跑外业务较多的行业,员工心理压力很大,一家知名保险公司的一位负责人表示,他们在招聘员工的时候,现在还没有心理测试这一项。

吉林省百分百企业管理顾问有限公司的做法是,针对不同的岗位区别对待,如招聘跑外的业务人员、销售人员等,会通过专用的软件进行心理测试,而对于办公室的文职人员,就没有这一项。一位负责人表示,该公司在几年前就开始这么做了。

长春市心理危机干预中心,可以提供专业的心理测试。记者从该中心了解到,虽然许多企业的负责人已经意识到员工心理健康的重要性,但绝大多数的企业还没有付诸于行动。

在吉林省人力资源市场,工作人员刘爽介绍,国家人社部门有一个专门的软件,可供企业进行免费心理测试,但使用的企业几乎没有。“因为我省不像广州、深圳,有大量的劳动密集型企业,劳动者的工作压力和强度相对不大,心理问题也不那么突出。”

企业:是心理问题还是职业道德问题难分辨

与上面的事实形成反差的是,许多企业的管理者内心存在困惑。当公司员工出现不正常的状况时,他们并不清楚是心理问题,还是心态或职业道德的问题。

吉林相伯文化传媒有限责任公司的一位负责人说,最让他头疼的就是,许多员工的目标模糊,还有员工不能全身心地投入工作,出现了问题,把错误推给别人。

省内一家重点中学的校长说,许多教师工作出现倦怠,有消极不满的情绪,还把这种情绪转嫁给同事和学生。

心理危机干预中心:职业倦怠是最常见心理问题

长春市心理危机干预中心主任郑晓华介绍,职业倦怠是最常出现的一种心理问题,经过了最初的新鲜刺激,工作渐入常态,每位员工都会或多或少出现倦怠心理,这是影响心理健康的一个重要方面。

职业倦怠是由多方面原因导致的。当员工的个人评价,与现实中取得的工作成绩不相符时,就会产生较大的心理落差;现有的职位没有发挥出个人的专长与热情,也可能导致职业倦怠的出现。

其次就是人总是具有各种金钱与名利的欲望,但现实又不能满足,许多人不断地给自己加压,结果心情越来越糟,看什么都不顺眼。

还有一个原因是,现在一般的企业对员工都有很高的要求,考核、竞聘上岗等方面,常常让员工无法承受。

除此之外,一个人在生活中充当着各种角色,角色转换中常常出现问题。工作中还可能与领导、同事发生冲突等等,这些都会影响员工心理健康状态。

哪怕只是一部分的员工出现这些心理问题,就会使整个团队的能力下降,效益受到影响。

心理专家:单位应及时关注员工心理健康


长春市心理医院业务院长桑红介绍说,目前,整体来说,用人单位真正重视、并切实为员工解决心理问题的并不多。目前,据她了解,一汽集团这方面一直做得很好。今年,长春市卫生系统在经人事部门招聘时,也都开始设置了心理检测这一项。

检测的主要手段是使用专门的软件,可以发现和分析一些性格和心理上的问题,在岗位安排上有所考虑。另外,也有极少的企业会请心理专家做讲座或进行面 对面的心理分析。同时,桑红也表示,仅仅是在招聘时进行心理测试也是不够的,因为心理上的问题应该适时监测。“绝大多数企业每年都会对员工进行体检,我建 议应该加上心理测试,这样,就可以随时了解员工的心理状况,随时解决。”

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